سياسة الخصوصية
توضّح هذه السياسة البيانات التي يجمعها Zegi ولماذا، وكيف تُعالَج المستندات وتُحفظ وتُحذف.
آخر تحديث: 2026-08-20
ما الذي نجمعه
المستندات التي ترفعها للمعالجة، وبيانات الحساب الأساسية إن أنشأت حسابًا، وسجلات تقنية (بيانات وصفية للطلبات، وليست محتوى المستندات).
لماذا نجمعها
لتقديم خدمات التعرف الضوئي ومعالجة المستندات، ولحماية الخدمة من إساءة الاستخدام، ولتشغيل الحسابات والفوترة والدعم.
كيف تُعالَج المستندات
يعمل التعرف الضوئي على بنيتنا التحتية باستخدام محركات مفتوحة المصدر. لا تُشارَك المستندات العامة مع خدمات ذكاء اصطناعي خارجية افتراضيًا.
مدة الاحتفاظ بالملفات
تُحفظ الملفات العامة حتى 7 أيام قبل الحذف التلقائي. وتستهدف المستندات الحساسة (معالجة وحذف) 3 أيام كحد أقصى.
كيف تحذف بياناتك
يمكنك حذف المستندات من حسابك في أي وقت، وطلب حذف الحساب بالتواصل معنا.
معالِجو الطرف الثالث
نستخدم مزوّدي البنية التحتية والدفع لتشغيل الخدمة فقط. تتولى Stripe بيانات البطاقات، ولا نخزّن أرقام البطاقات.
حقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها وفقًا للقانون الإماراتي المعمول به.
التواصل
لأسئلة الخصوصية: privacy@zegi.ae.